El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web https://www.lasrutasdelvino.com/ y la compra de productos en la misma (en adelante, las "Condiciones"). Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si no está de acuerdo, no debe continuar navegando en esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, pues las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como este se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

NUESTROS DATOS

Esta página web está operada por Gamasa Mayoristas de Vinos del País S.L., bajo la denominación Las Rutas del Vino, con domicilio social en Calle C/ Fuenteovejuna N º6, Bajo derecha, 41018, Sevilla, NIF N º B91185587, e inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Sevilla, folio 76 del Tomo 3424 de Sociedades. Hoja número SE-47457, inscripción 1ª.

NATURALEZA Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

Este documento contractual regirá la contratación de productos y/o servicios que ofrece LAS RUTAS DEL VINO a través del presente sitio web, https://www.lasrutasdelvino.com/(en lo sucesivo, la Web), para todas aquellas personas físicas que sean mayores de edad con plena capacidad para contratar y que actúen en calidad de consumidores, con las limitaciones y restricciones que imponen las presentes Condiciones.

 

La compra de cualquier producto a través de la Web implica la lectura, el conocimiento y la aceptación expresa y sin reservas por parte del cliente de las presentes Condiciones de Venta, que se considerarán automáticamente incorporadas al contrato que se suscriba mediante la aceptación online de estas condiciones. Estas Condiciones Generales de Venta constituyen un acuerdo legal vinculante entre LAS RUTAS DEL VINO y el cliente, la falta de aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta impedirá que se efectúe la venta.

LAS RUTAS DEL VINO  tiene la facultad de modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso, siempre que exista un motivo suficiente para la modificación,  por lo que se recomienda a los clientes que lean las mismas cada vez que quieran contratar cualquiera de los servicios o productos que oferta; cada contrato se regirá por las Condiciones vigentes al momento de su suscripción sin que las modificaciones que puedan producirse sobre las presentes tengan efectos retroactivos.

El idioma en el que se contratará a través de esta Web es el castellano.

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, antes de efectuarse la compra de cualquier producto por el cliente, éste tiene derecho a conocer sus características esenciales, por lo que LAS RUTAS DEL VINO pone a disposición del cliente información suficiente de sus artículos que comercializa a través de esta Web así como descripciones de los mismos, y haciendo uso de todos los medios a su alcance.

Desde LAS RUTAS DEL VINO solicitamos que lean detenidamente las presentes Condiciones de venta, así como también el resto de los textos legales del Sitio Web (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies). Al utilizar nuestros servicios acepta libremente y sin reservas quedar vinculada a las presentes Condiciones cada vez que se produzca un proceso de compra. 

 

ACCESO AL SITIO WEB

Para contratar los productos ofrecidos por LAS RUTAS DEL VINO a través de esta Web, el cliente habrá de declararse persona física, mayor de edad y deberá facilitar a LAS RUTAS DEL VINO todos los datos personales requeridos como imprescindibles para regular la relación comercial entre ambas partes a la hora de dar de alta el perfil en la tienda online, siendo el cliente único responsable de la veracidad de los datos aportados.

Las condiciones de acceso a la web están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de la web o de terceros.

Para acceder a los servicios o productos ofrecidos por LAS RUTAS DEL VINO deberá registrarse en el sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el usuario deberá de proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le sean requeridos, los cuales se tratan de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), y con lo detallado en la Política de Privacidad del Sitio Web.

Una vez obtenida la cuenta, el usuario se compromete a hacer uso diligente de la misma y a no ponerla a disposición de terceros, así como a comunicar la pérdida o robo de las claves o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que LAS RUTAS DEL VINO pueda proceder al bloqueo inmediato de la cuenta.

El usuario garantiza que es mayor de edad, así como la veracidad de los datos personales facilitados y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos, reservándose LAS RUTAS DEL VINO el derecho a excluir en la prestación de sus servicios a todo usuario que hubiera suministrado datos falsos, todo ello sin perjuicio del ejercicio de las acciones que procedan en Derecho.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido al que tenga acceso a través de la página web de LAS RUTAS DEL VINO todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

CLAUSULAS CONTRACTUALES

1.PROCESO DE COMPRA

Los productos de LAS RUTAS DEL VINO se encuentran publicados en el sitio web, donde se observan los artículos y las características de estos, si desea adquirir alguno debe seleccionar y añadir al carrito de compra. Una vez aceptada la compra comenzará el proceso de adquisición de los productos seleccionados y se calcularán los impuestos y cargos por envíos según los datos introducidos.

Se realizarán los pedidos como se indica a continuación:

  •          Seleccione el producto y la cantidad que quiere comprar.
  •          Aceda a su perfil si ya es cliente, si es la primera vez que compra debe crear una cuenta de usuario.
  •          Comprobación de los datos de envío y coste (incluido los impuestos).
  •          Finalizar compra.
  •          Compruebe los datos de facturación y seleccione la forma de pago.
  •          Realice el pedido y finalice la compra.

Una vez realizado el pedido, el sistema enviará un correo de confirmación, confirmando el estado del pedido y la fecha aproximada del envío.

El Usuario dispone de las siguientes vías de contacto para ayudar en su compra a la hora de efectuar un pedido:

  •          Correo electrónico: gamasa@lasrutasdelvino.com
  •          Teléfono: (+34) 605 287 215 / 954 987 856

2.DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su compra y envío en territorio español. Existen las siguientes consideraciones en los mismos:

  •          La compra a través de la web para su posterior envío estará limitada a como máximo 30 botellas. Si necesita comprar mayor cantidad le podemos atender telefónicamenteen el número 954 987 856 para realizar la gestióny establecer las condiciones.

Todos los pedidos que se realicen a través de la Web están supeditados al stock del producto y a la disponibilidad de este. Si el pedido no pudiese servirse, dicha circunstancia será comunicada de inmediato al cliente mediante correo electrónico.

Todos los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, en caso de no disponer del producto que nos solicita nos reservaremos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o mayor que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos artículos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado siguiendo el artículo 111 de Sustitución del bien o servicio contratado a distancia de la Ley General Defensa Usuario y Consumidores.

“De no hallarse disponible el bien contratado, cuando el consumidor y usuario hubiera sido informado expresamente de tal posibilidad, el empresario podrá suministrar sin aumento de precio un bien o servicio de características similares que tenga la misma o superior calidad”.

En este caso, el consumidor y usuario podrá ejercer sus derechos de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del bien o servicio inicialmente requerido.

3. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web, así como de eliminar o modificar contenidos de la misma, salvo que la compra ya estuviera efectuada. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, si esto llegará a ocurrir nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con el usuario para dar la mejor solución.

4. PRECIOS

Los precios aplicables a los productos son los que figuren en el sitio web https://www.lasrutasdelvino.com/ en el momento de acceso del usuario y del inicio del procedimiento de contratación.

A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible e intentaremos darle una solución.

Los precios de esta página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra Información de Compra.

LAS RUTAS DEL VINO se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso. Dichas modificaciones no afectarán, en ningún caso, a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado la Confirmación de Envío.

LAS RUTAS DEL VINO se reserva el derecho de comprobar los datos personales y adoptar las medidas oportunas con el fin de que la mercancía sea correctamente entregada.

5. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

6. FORMAS DE PAGO

Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla en función del sistema de pago elegido. Entre ellas es necesario establecer las siguientes indicaciones en función de la selección del método seleccionado.

  •          Tarjeta Bancaria:

El sistema de Comercio electrónico seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. LAS RUTAS DEL VINO está adherido a este protocolo de seguridad SSL por lo que, y se realizará a través del TPV Virtual de Redsys, la plataforma que permite procesar los pagos online con seguridad y confidencialidad.

  •          PayPal:

La transacción con PayPal se realiza a través del sistema (Secure Server). Con este sistema se protegen y aseguran los pagos codificando la conexión cuando estos últimos sean transmitidos en la red.

PayPal le permite pagar directamente sin comunicar sus datos financieros en internet.

6.1. INFORMACIONES TRATADAS POR EL VENDEDOR.

LAS RUTAS DEL VINO no tiene acceso a la información confidencial del cliente relativa a los medios de pago, por lo que para cada nueva compra que realice le serán solicitados los datos bancarios.

El Usuario garantiza a LAS RUTAS DEL VINO que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar los medios de pago que seleccione durante el proceso de formalización de su Pedido. La validación del Pedido está sometida a la validación por parte del centro de pago bancario seleccionado por LAS RUTAS DEL VINO. En caso de denegación por parte del banco, el Pedido no se finaliza y queda anulado. En el marco de la lucha contra el fraude por Internet, los datos relativos al Pedido y al medio de pago del Cliente podrán transmitirse por parte de LAS RUTAS DEL VINO a cualquier tercero a efectos de verificación.

LAS RUTAS DEL VINO, en colaboración con el banco que asegura la gestión de los pagos electrónicos, controla todos los Pedidos que se validan en el Sitio Web. De este modo, todo Pedido que incluya una dirección de entrega diferente de la dirección de facturación del Cliente, podrá ser verificado por parte del Vendedor. En este marco, el Vendedor podrá solicitar al Cliente informaciones y documentos necesarios para la ejecución del Pedido justificativos del domicilio del Cliente y/o de la persona indicada para la dirección de entrega, justificación de los datos bancarios de Cliente, etc. Estas solicitudes se realizan por correo electrónico o por teléfono gamasa@lasrutasdelvino.com.

7. ENVÍO DE LOS PRODUCTOS, PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO.

Sin perjuicio de lo establecido en este documento respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, enviaremos el pedido de sus productos en un plazo entre 48/72h siempre que sea en la Península. Cuando se trate de fechas especiales como durante periodos de rebajas y promociones, o fiestas el plazo de entrega no se podrá asegurar la entrega en el plazo indicado.

Si desea acceder a la información detallada sobre los costes de entrega puede consultarlo visitando el siguiente enlace: https://www.lasrutasdelvino.com/content/1-entrega

Todos los envíos serán realizados a través de empresa de mensajería, en horario laboral y a la dirección indicada por el cliente en el pedido de compra, siempre que los productos se encuentren en nuestro stock. El plazo establecido para los envíos se iniciará cuando sean recibidos en los sistemas de LAS RUTAS DEL VINO y siempre antes de las 17.00h. igualmente, los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se considerarán solicitados el primer día laborable posterior al mismo.

LAS RUTAS DEL VINO no será responsable de los errores en la entrega del pedido cuando éstos tengan su causa en errores, inexactitudes o falta de datos en la dirección indicada por el cliente.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados, domingos y festivos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo.

En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.

8. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de la entrega al cliente. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y esta firma el documento de recepción de entrega.

LAS RUTAS DEL VINO no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del Usuario y éste haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Corresponde al Usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

9.POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

9.1. DERECHO DE DESISTIMEINTO

Los artículos comercializados por LAS RUTAS DEL VINO  a través de esta página Web son de gran calidad, no obstante, si por cualquier causa el cliente al recibir el pedido no queda satisfecho con los mismos, o no desea el artículo, tiene un plazo de 14 días naturales desde el de su recepción para ejecutar el derecho de desistimiento según lo establecido en la de acuerdo con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación y sin retención de gastos. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado adquirió la posesión material del producto.

Para ello, el cliente habrá de comunicar a LAS RUTAS DEL VINO su decisión, cumplimentando el formulario de desistimiento que a tales efectos facilita LAS RUTAS DEL VINO a través de esta web. Sólo debe cumplimentar y enviar en el plazo estipulado el formulario a la atención del Departamento de Atención al Cliente de LAS RUTAS DEL VINO, indicando en el asunto del correo Desistimiento, y nosotros nos ocupamos del resto. La comunicación por escrito deberá contener el número de pedido al que se refieren los artículos que se quieren devolver e identificar con exactitud los artículos que son objeto de esa devolución.

 Se enviará a gamasa@lasrutasdelvino.com.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos realizados por usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos).

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante, lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismo.

Para ejercitarse por el cliente el derecho de devolución del artículo, éste habrá de estar en las mismas condiciones que le fue enviado, a poder ser en su embalaje original, (si este no se devuelve en el mismo embalaje de origen el artículo puede sufrir una depreciación de su coste), sin roturas, manchas, etc y con las etiquetas.

Una vez recibidos los artículos devueltos, y previa comprobación de su estado, LAS RUTAS DEL VINO procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago en que fueron abonados en un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, comprometiéndose a su reembolso sin que suponga coste alguno para el usuario.

LAS RUTAS DEL VINO no aceptará devoluciones transcurridos 14 días naturales desde la fecha de recepción del artículo (plazo marcado al efecto por la ley).

En caso de que la devolución tenga su origen en defecto del producto LAS RUTAS DEL VINO procederá a retirar dicho producto intercambiándolo por otro en prefectas condiciones o reembolsará el dinero según acuerde con el comprador.

9.2. FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Puede encontrar el formulario aquí:

 

C/ Fuenteovejuna nº6, Bajo derecha, 41018 Sevilla

gamasa@lasrutasdelvino.com

Telf.- 954 98 78 56

 

Datos del producto:

  •          Los datos del producto del que desea desistir:
  •          N º contrato/pedido/factura y fecha contrato/pedido/factura:
  •          Fecha de recepción del producto y descripción (modelo):

Datos del consumidor/usuario:

  •          Nombre:
  •          Domicilio:
  •          Población:
  •          Teléfono:
  •          Email:

(* datos no obligatorios)

Derecho de desistimiento:

Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto.

De conformidad con el artículo 71 de la Ley 3/2014, de 28 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien descrito anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto con nosotros mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud.

Fecha de la solicitud:

Firma del consumidor/usuario:

10.3 EXCEPCION AL DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento, según art. 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no será aplicable a los contratos que se refieran a:

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

De conformidad con la norma se establecen las excepciones al derecho de desistimiento, no siendo aplicable el mismo al suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre las botellas que hayan sido abiertas, debido al rápido deterioro del contenido en tales casos.

11. RESPONSABILIDAD

El Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la propia web, así como no introducir, ni difundir los denominados «virus informáticos» que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la web. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos, de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento de LAS RUTAS DEL VINO.

A este respecto, LAS RUTAS DEL VINO excluye cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus informáticos introducidos por terceros o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición, o accesibles a través de los servicios prestados en sus páginas.

LAS RUTAS DEL VINO se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de la web ni responderá del uso que el usuario haga de esa información. 

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa de fuerza mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso en cuestión y el fin de la situación que provoca la fuerza mayor.

12.GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

LAS RUTAS DEL VINO le informa que los productos que distribuimos son productos de grandes marcas, sometidos a un control y seguimiento rigurosos a lo largo del proceso de distribución.

13. ATENCIÓN AL CLIENTE

Cualquier reclamación que el Usuario considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible por nuestro equipo.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.) que sea propiedad de la web o que se encuentre alojado en la misma.

15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Toda la información facilitada por el usuario se utilizará para la correcta tramitación de sus pedidos y para mantenerle informado sobre nuevas ofertas y servicios de la Web por correo electrónico o postal. El cliente manifiesta estar informado de las condiciones detalladas en la cláusula de Política de Privacidad publicada en esta Web.

Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con lo estipulado en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), y con lo detallado en la Política de Privacidad del Sitio Web.

LAS RUTAS DEL VINO ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa y se compromete a guardar secreto respecto de todos los datos facilitados salvo los que sea necesario ceder para la ejecución del servicio contratado, tal y como queda detallado en la Política de Privacidad publicada en esta Web. El cliente podrá en todo momento ejercitar los derechos ante LAS RUTAS DEL VINO, de la forma indicada en la Política de Privacidad del Sitio Web, a la que nos remitimos para más información.

El usuario manifiesta que la información contenida acerca de las especificaciones técnicas de los artículos comercializados a través de esta Web, así como sus Condiciones Generales de Venta, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación de su consentimiento.

El usuario declara expresamente, bajo su responsabilidad y a todos los efectos oportunos, haber leído las presentes Condiciones Generales de venta, así como las Condiciones Generales de la Página y su Política de Privacidad, entenderlas y aceptarlas. La aceptación expresa por el cliente de las presentes Condiciones Generales se formalizará mediante la selección de la casilla de aceptación que a tal fin se encuentra en la parte inferior de la pantalla del formulario electrónico que ha de rellenar el cliente para efectuar el pedido.

Las RUTAS DEL VINO tratará sus datos aportados por el propio usuario del sitio web, así como otros datos generados en el contexto de su actividad en nuestra web, como las operaciones que realice, siempre que dicha recogida se encuentre permitida por la Ley.

Podremos tratar las siguientes categorías de datos personales proporcionadas por usted al completar el formulario necesario para la compra online.

  •          datos de carácter identificativo, como nombre, apellidos, sexo, DNI/NIE, teléfono, correo electrónico, dirección postal.
  •          datos bancarios, como datos de la tarjeta con que se efectúa el pago del pedido realizado.
  •          datos relativos a la navegación, como información recabada a través de cookies

Sus datos personales serán tratados para las finalidades y con las bases legitimadoras que se indican a continuación:

  •          Para poder gestionar su pedido, procesar el pago y proceder al envío del mismo, incluido responder a sus dudas, quejas, sugerencias o preguntas, planteadas en relación con su compra, a través de los distintos medios ofrecidos al respecto), todo ello con base en la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato de compraventa.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos. Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento dirigiéndose a gamasa@lasrutasdelvino.com.

También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

16. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que las notificaciones han sido realizadas correctamente cuando se realicen en dirección tanto postal o electrónica aportada por usted. Se entenderá que la notificación ha sido recibida si el correo electrónico ha sido remitido por nosotros al e-mail que usted nos indicó o bien la carta certificada con acuse de recibo no nos ha sido devuelta.

17.LEGISLACION Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Estas Condiciones Generales de venta están sometidas para su cumplimiento e interpretación a la legislación española aplicable. Para cualquier litigio que pudiera surgir en el ámbito de su cumplimiento o interpretación, el cliente y LAS RUTAS DEL VINO, con independencia de cualesquiera otros fueros que les pudiera corresponder, se someten a la legislación española y la jurisdicción y competencia de los Juzgados y tribunales, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderle.

18.CLÁUSULA DE SALVEDAD

Si una disposición de las presentes Condiciones Comerciales Generales fuese considerada nula o resultase de imposible cumplimiento, ello no afectará a la vigencia de las disposiciones restantes.

El usuario declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.